第三講：資訊架構與系統設計總覽

目標

建立一個整合性的資訊系統，支援永勝越南（化名）在進銷存、生產、倉管、品管與財務的數據管理與流程優化，實現高效客制化生產並滿足德國客戶訂單需求。

系統架構

1. 核心模組：
   • 進銷存管理系統（Inventory Management System, IMS）
   • 生產管理系統（Production Management System, PMS）
   • 倉儲管理系統（Warehouse Management System, WMS）
   • 品質管理系統（Quality Management System, QMS）
   • 財務管理系統（Financial Management System, FMS）
2. 支援技術：
   • 雲端平台（Cloud Platform）：用於數據儲存與即時共享。
   • AI與數據分析（AI & Analytics）：預測與決策支援。
   • IoT（物聯網）：設備與環境監控。
   • 行動應用（Mobile App）：即時查詢與管理。
3. 整合層：
   • ERP（企業資源規劃）：整合各模組並與台灣母公司系統串聯。
   • API介面：實現外部客戶與供應商的數據交換。

各模組資訊系統詳細設計

1. 進銷存管理系統（IMS）

• 功能：
  • 原料採購追蹤（來源、成本、交期）。
  • 庫存即時更新（數量、狀態）。
  • 損壞與報廢紀錄。
• 數據需求：
  • 每月採購成本（15億越南盾）。
  • 損壞率（12%原料因儲存不當損壞）。
  • 新訂單採購需求（3000公斤不鏽鋼，5億越南盾）。
• 技術支援：
  • 雲端庫存數據庫。
  • AI預測採購需求與海運延誤。

2. 生產管理系統（PMS）

• 功能：
  • 生產排程與進度監控。
  • 設備運行狀態與停機紀錄。
  • 產能分析與夜班安排。
• 數據需求：
  • 每日產能（200件/線）。
  • 停機時間（10小時/週）。
  • 目標產能（1400件/週提升至1500件）。
• 技術支援：
  • IoT感測器監控CNC機床。
  • 模組化生產線設計工具。

3. 倉儲管理系統（WMS）

• 功能：
  • 倉庫空間分配與利用率追蹤。
  • 條碼與RFID掃描定位零件。
  • 環境監控（濕度、溫度）。
• 數據需求：
  • 空間利用率（60%）。
  • 出貨準備時間（5小時縮至1小時）。
  • 防潮需求（12%原料損壞）。
• 技術支援：
  • 條碼與RFID系統。
  • IoT除濕機與感測器。

4. 品質管理系統（QMS）

• 功能：
  • 原料與成品檢測紀錄。
  • 不良率分析與改善追蹤。
  • QR碼生成與品質追溯。
• 數據需求：
  • 不良率（3.2%降至0.4%）。
  • 檢測設備升級（3D檢測儀，2.5億越南盾）。
• 技術支援：
  • 區塊鏈儲存品質數據。
  • 3D檢測數據整合。

5. 財務管理系統（FMS）

• 功能：
  • 訂單成本與收入分析。
  • 匯率風險與貸款管理。
  • 違約金損失預警。
• 數據需求：
  • 總收入（40億越南盾）。
  • 毛利（30%，12億越南盾）。
  • 違約金（1.5億越南盾/週）。
• 技術支援：
  • 財務模擬軟體。
  • 雲端資金流監控。

腦力激盪點子的資訊系統支援方案

1. 即時庫存App

• 系統需求：
  • 行動應用介面，連接IMS與WMS。
  • 推送通知原料損壞與庫存低於安全水位。
• 技術架構：
  • iOS/Android App，雲端API同步數據。
  • 儀表板顯示庫存狀態（15億越南盾成本、12%損壞率）。

2. AI採購優化

• 系統需求：
  • AI模組分析歷史採購數據與海運延誤。
  • 預測3000公斤不鏽鋼的最佳採購時機。
• 技術架構：
  • 機器學習模型，整合IMS與外部供應商API。
  • 輸出採購建議與成本預估（5億越南盾）。

3. 可調生產模組

• 系統需求：
  • 設計工具支援模組化生產線配置。
  • PMS記錄每日產能（200件/線）。
• 技術架構：
  • CAD軟體與PMS整合。
  • IoT監控模組切換時間。

4. 技術交流計畫

• 系統需求：
  • 線上培訓平台，記錄員工技能提升。
  • 與PMS連結，分析培訓後停機時間（10小時/週）。
• 技術架構：
  • LMS（學習管理系統）與PMS數據共享。
  • 雙語（中文/越南語）課程內容。

5. 防潮自動化

• 系統需求：
  • WMS監控倉庫濕度，減少12%原料損壞。
  • 自動啟動除濕機。
• 技術架構：
  • IoT感測器（濕度、溫度）與WMS連動。
  • 雲端記錄環境數據。

6. 數位品質追蹤

• 系統需求：
  • QMS生成零件QR碼，記錄不良率（3.2%至0.4%）。
  • 客戶可掃碼查詢生產歷程。
• 技術架構：
  • 區塊鏈儲存不可篡改數據。
  • QR碼掃描App與QMS整合。

7. 匯率風險工具

• 系統需求：
  • FMS模擬台越幣匯率波動對毛利（12億越南盾）的影響。
  • 預警違約金損失（1.5億越南盾/週）。
• 技術架構：
  • 財務模擬軟體，整合即時匯率API。
  • 雲端生成風險報表。

8. 綠能升級

• 系統需求：
  • 監控太陽能發電量，減少停機（10小時/週）。
  • PMS分析節能效益。
• 技術架構：
  • IoT太陽能監控系統與PMS連動。
  • 雲端儲存電力數據。

9. 客戶設計介面

• 系統需求：
  • 線上平台讓客戶參與設計並追蹤5000件零件進度。
  • 與PMS和QMS同步。
• 技術架構：
  • Web應用，透過API與ERP整合。
  • 客戶端顯示實時數據。

10. 績效獎勵系統

• 系統需求：
  • 記錄團隊績效（產能1500件/週、不良率0.4%）。
  • 自動計算獎金分配。
• 技術架構：
  • ERP內建獎勵模組，整合PMS與QMS數據。
  • 雲端生成報表與員工App推送。

• 數據流： 各模組透過ERP雙向交換數據，雲端儲存即時更新。
• 外部連結： 客戶與供應商透過API接入。
• 安全性： 區塊鏈保障品質數據，加密保護財務資訊。