消防證照協辦公司營運周期與 SOP

1. 客戶開發與需求評估

• 行動：透過市場分析、廣告或合作夥伴網絡尋找潛在客戶（例如建築開發商、物業管理公司）。
• 碳足跡考量：使用數位化行銷工具（如電子郵件、線上廣告）減少紙本宣傳材料。
• 關鍵問題：客戶的建築類型（商業、住宅、工業）？消防設備現況？是否需要長期維運？

2. 專案規劃與報價

• 行動：進行初步現場評估，確認消防設備需求，製作報價單與時程表。
• 碳足跡考量：使用視訊會議或遠端工具進行初步評估，減少交通排放。
• 關鍵問題：有哪些法規需要遵守？預算範圍是多少？

3. 文件準備與申請

• 行動：準備消防證照申請所需文件（如平面圖、設備清單），提交主管機關。
• 碳足跡考量：採用電子文件提交，減少紙本使用。
• 關鍵問題：文件是否符合當地消防法規？是否需要額外審查？

4. 現場安裝與驗收

• 行動：協調消防設備安裝，安排主管機關驗收。
• 碳足跡考量：選擇低碳材料設備，優化安裝團隊的交通路線。
• 關鍵問題：設備是否符合標準？驗收流程是否順暢？

5. 年度維運與續約

• 行動：提供定期檢查、設備維護、及法規更新諮詢，與客戶簽訂續約合約。
• 碳足跡考量：使用遠端監控系統，減少現場檢查頻率。
• 關鍵問題：客戶是否滿意服務？是否有新的法規要求？