直覺且靈活的解決方案： Pixel Networks 透過 Odoo 實現銷售和訂閱服務自動化

公司名稱： Pixel Networks Ltd

地點：香港

產業： IT/技術

公司規模： 10-49

Odoo 使用者數量： 9

託管類型：本地部署
應用程式實施：會計、發票、採購、庫存、銷售、電子商務、網站、專案、訂閱、CRM、製造

Pixel Networks 成立於 2018 年，是一家電信解決方案提供商，其香港總部擁有國際專業人士。專注於物聯網解決方案，服務公共機構、電力公司、燃氣公司等企業建設智慧城市。 

業餘工具

為了尋找高效率的業務管理工具，Pixel Networks 嘗試了多種工具。最後，他們選擇了 Odoo，因為它的可及性和靈活性使銷售團隊能夠專注於提供更好的客戶服務。 

直覺的設計和整合模組

利用Odoo 網站和電子商務套件，該電信公司能夠透過 DTC（直接面向客戶）模式促進銷售活動。 

憑藉其網站建立器與後端 Odoo 電子商務集成，Pixel Networks 現在甚至可以透過行動裝置存取後端銷售和發票應用程式上的所有客戶和銷售詳細資訊。這樣，一旦系統註冊了新的客戶訂單，銷售人員就可以在一個窗口內立即掌握所有銷售記錄，包括已售出的產品和訂單時間。 

「Odoo 的特點之一是它易於使用。這對銷售人員來說非常重要，因為它可以讓您將更多時間投入到我們的客戶身上，而不是我們使用的工具上。

Jacky Poon • Pixel Network Ltd 業務發展經理

Odoo Sales 的直覺設計幾乎不需要培訓即可掌握。由於採用此，Pixel Networks 的銷售團隊一方面可以享受資料集中帶來的效率提升，另一方面可以將更多的時間投入到每位客戶身上，確保提供最佳的服務。 

靈活的 Odoo 定制

儘管如此，Odoo Subscriptions已經卸下了客戶服務團隊的大部分責任。借助自動化功能，可以在合約到期時直觀地產生續約發票。然後，客戶將收到一封電子郵件通知，其中附有需要審核和簽署的所有文件。這些 Odoo 產生的文件自動化且準確，為團隊節省了大量交叉檢查和手動跟進每個帳戶的時間。

此外，由於Odoo Studio易於自訂的系統，電信公司現在可以設定一般提醒電子郵件，以季節性問候、特別優惠和更個人化的訊息吸引客戶，從而創造更多機會來了解客戶的需求。

團隊還發現，從後端修改銷售訂單很容易，例如，只需在 Odoo 上點擊幾下即可將產品添加到現有訂單，而在 Salesforce 上可能會非常棘手，因此非常耗時。 

優化時間和資源

Odoo 對我們的訂閱服務有很大幫助！

Jacky Poon • Pixel Network Ltd 業務發展經理

總之，一體化業務管理系統是一種易於使用且靈活的工具，可優化您的預算、時間和資源。立即免費試用 錦林 雲服務(Odoo)，為您的團隊提供更簡化的工作流程！